De Telegraaf Media Groep (TMG) is een megaconcern in Nederland, bekend van sterke dagbladtitels zoals De Telegraaf en het Noord-Hollands Dagblad, een scala aan huis-aan-huisbladen,  radiostations en bekende tijdschriften zoals Privé en Autovisie. Daarnaast is TMG zeer actief met internet, mobiele diensten en het maken van puzzels en games. Ria Mul-Dielis is voorzitter van de OR van één van de onderdelen van het concern, TMG Distributie. Een poot die kampt met forse reorganisaties. SBI stond de OR bij in deze zware tijd. “Zij zorgen dat je met elkaar aan de slag kan.”

Ria Mul-Dielis (Amsterdam, 1958) is in een woelige periode voorzitter van de OR van TMG Distributie. In 2007 besloot het moederconcern TMG tot een grote zogenoemde ‘reorganisatie en cultuurverandering’. Het betekende voor de 550 medewerkers dat ze slechts met zo’n 160 collega’s zouden overblijven. Ofwel: van iedere lunchtafel met tien man bleven drie bordjes over. Bij de lastige advies- en instemmingsaanvragen wist Mul-Dielis zich gesteund door SBI training & advies.

Basics van inspraak

Mul-Dielis: “SBI traint om te beginnen de nieuwe OR die eens in de drie jaar aantreedt. Ze helpen allereerst de nieuwe OR-leden om kennis met elkaar te maken. Daarnaast introduceert SBI hen in de OR als geheel en in de invulling van hun rol daarin.” De thema’s tijdens de eerste trainingsdagen van een OR bestaan uit de basics van inspraak. “De trainer legt uit hoe je om moet gaan met elkaar en met het bestuur. En welke rechten en plichten je als OR hebt binnen de Wet op de ondernemingsraden”.

SBI kent onze organisatie

De relatie die het trainingsbureau tijdens de trainingen opbouwt met de OR is volgens de voorzitter van belang als er grote kwesties langskomen. “Je hebt dan al een vertrouwensband en SBI kent onze organisatie. Als je dan in zo’n complex veranderingsproces belandt, kun je terugvallen op die band. Zij zorgden ervoor dat we werden ondersteund door specialisten op de economische thema’s, maar ook bijvoorbeeld op het gebied van arbeidsrecht.”

Taal van ons bedrijf

SBI onderscheidt zich volgens Mul-Dielis door kennis en een breed trainingsaanbod. Maar dat niet alleen. Vooral de ‘klik’ die de OR met het trainingsbureau heeft weegt zwaar. “Onze OR bestaat uit echte doeners. Chauffeurs, mannen en vrouwen uit de buitendienst; geen types voor intellectueel gedoe. Onze vaste trainer is een man die mens en mentaliteit begrijpt. Zo kan hij zijn boodschap aanpassen op de manier die wij het beste oppikken. Hij spreekt de taal van ons bedrijf.”

Gevolgen voor personeel

De reorganisatie bij TMG Distributie is helaas nog niet voorbij. “Het komt neer op het beperken van vaste kosten, waarvan distributie er één is. TMG is in gesprek met andere grote uitgevers om de distributie in elkaar te schuiven. Een deel van het personeel zal overgaan naar de nieuwe organisatie. Het is bedrijfskundig een logische wens. Maar als OR kijk je ook naar de gevolgen voor het personeel. Baanbehoud, overplaatsing, een sociaal plan; dat soort kwesties.” Door de jaren heeft Mul-Dielis geleerd dat een reorganisatie niet een momentopname is, maar een proces. “Het heeft vandaag consequenties, maar ook in de komende jaren. Er zijn enorm veel zaken die samenkomen en lang doorwerken binnen de organisatie”. Ook dan is een relatie met een vast bureau van belang.

Steeds professioneler

Mul-Dielis adviseert alle OR’en van Nederland om van tijd tot tijd op training te gaan. “Dat doen de bestuurders ook. Je moet almaar professioneler willen worden. En door met externe specialisten te praten krijg je steeds meer handvatten voor je functioneren als OR. Daarnaast is het een hele belangrijke spiegel. Wat zijn we aan het doen, hoe doen we het en wat doen we morgen?” Natuurlijk is SBI niet het enige trainingsbureau van Nederland dat een OR professioneel kan ondersteunen. Toch denkt Mul-Dielis niet aan overstappen: “Er zijn er meer, maar als het prettig loopt zou ik niet weten waarom je op dit moment zou switchen. Wij hebben goede ervaringen en we kennen elkaar. Dat belang moet je niet onderschatten.”